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	<title>BizSpring Inc. &#187; 교육</title>
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	<description>BIZSPRING INC. / e-Business 및 Marketing Solution 전문기업</description>
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		<title>[2012.02.02] 로거 무료 사용자 교육 후기</title>
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		<pubDate>Wed, 08 Feb 2012 04:32:11 +0000</pubDate>
		<dc:creator>bizspring</dc:creator>
				<category><![CDATA[교육/세미나 이야기]]></category>
		<category><![CDATA[교육]]></category>
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		<category><![CDATA[웹분석]]></category>
		<category><![CDATA[웹분석교육]]></category>

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		<description><![CDATA[2012년 2월 강남 토즈에서 무료 사용자 교육이 있었습니다. 갑자기 추워진 날씨때문에 참석자분들이 많이 안오시면 어떡하나&#8230;하는 걱정을 했었는데, 괜한 걱정이었습니다. 웹분석에 관한 열정으로 매서운 바람을 가르며 참석해주신 분들께 감사의 말씀을! 그럼,본격적인 교육 후기에 대해서 얘기해보도록 하겠습니다. 1세션! &#8216;웹분석의 기본지식 습득하기&#8216;라는&#160;주제로 강의를 시작했습니다.다년간의 강의 경험으로 쌓아오신 실력이 빛을 발하는 시간이었습니다. 오랜만의 강의여서 그런지 참석자분들도 긴장한 듯 보이셨는데,]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p style="margin:0">
<p style="margin:0">
<p style="margin:0">2012년 2월 강남 토즈에서 무료 사용자 교육이 있었습니다.<br />
갑자기 추워진 날씨때문에 참석자분들이 많이 안오시면 어떡하나&#8230;하는 걱정을 했었는데,<br />
괜한 걱정이었습니다. 웹분석에 관한 열정으로 매서운 바람을 가르며 참석해주신 분들께 감사의 말씀을!</p>
<p>그럼,본격적인 교육 후기에 대해서 얘기해보도록 하겠습니다.</p>
<p style="margin:0"><img src="http://wp.bizspring.co.kr/wp-content/uploads/1/cfile1.uf.1259F5364F31DD290FF2A2.png" class="alignleft" width="320" height="238" alt="" filename="cfile1.uf.1259F5364F31DD290FF2A2.png" filemime="" /></p>
<p><b>1세션!</b><br />
&#8216;<b>웹분석의 기본지식 습득하기</b>&#8216;라는&nbsp;주제로 강의를 시작했습니다.다년간의 강의 경험으로 쌓아오신 실력이 빛을 발하는 시간이었습니다.</p>
<p>오랜만의 강의여서 그런지 참석자분들도 긴장한 듯 보이셨는데, 팀장님의 농담에도 긴장된 분위기는 풀리지 않았답니다 ㅠ_ㅠ</p>
<p></p>
<p style="margin:0"><img src="http://wp.bizspring.co.kr/wp-content/uploads/1/cfile29.uf.1568F43C4F31DD94298FF5.png" class="alignleft" width="320" height="238.4" alt="" filename="cfile29.uf.1568F43C4F31DD94298FF5.png" filemime="" /></p>
<p><b>2세션!!</b><br />
&#8216;<b>로거 리포트 사용성 높이기</b>&#8216;라는 주제로 강의를 이어나갔습니다.</p>
<p>로거를 사용하는데 있어 가장 기본적이고 필수적인 내용들로 구성되었죠.그 때문인지 참석자분들의 많은 질문들로&nbsp;강의 예정시간인 1시간을 훌~쩍 넘어버렸답니다. </p>
<p>덕분에 다음세션을 준비중이신 천영훈 매니저님께서 조금&#8230;&#8230;^^; 그래도 로거에 대한 많은 관심이라는 생각에 뿌듯했습니다.</p>
<p></p>
<p style="margin:0"><img src="http://wp.bizspring.co.kr/wp-content/uploads/1/cfile25.uf.12523C3B4F31DDB31EFB56.png" class="alignleft" width="320" height="239" alt="" filename="cfile25.uf.12523C3B4F31DDB31EFB56.png" filemime="" /></p>
<p><b>3세션!!!</b><br />
강의 시간을 조금 뺏기신 천영훈매니저님이 준비하신 강의가 시작되었습니다. <br />
<b><br />
&#8216;분석 활용예시와 사례</b>&#8216;라는 주제로 지금까지의 설명을 종합하여, 실제로 로거를 사용하는 실무자들에게 가장 필요한 강의였습니다. </p>
<p>긴 시간의 강의에 지치신 참석자분들과 기저기(?)를 함께 피며 마지막까지 열심히 강의를 이어나갔습니다.</p>
<p><b><br />
4세션!!!!</b><br />
은 없었지만, 교육이 끝나고 나서도 끊임없는 관심을 보여주신 참석자분들을 위해 개인적인 질문시간과 각종 서비스에 관한 설명도 드렸습니다. 강의가 끝난 후에도 자리를 떠나지 않으시고 끝까지 설명을 들어주신 참석자 모든 분들께 감사드려용 ^O^</p>
<p>준비한 교육과 뒤쪽에 놓아둔 과자들까지 성심성의껏 준비한 것들의 반응이 좋은 것 같아 뿌듯한 교육이었습니다.<br />
저 개인적으로는 첫 교육이어서 긴장과 걱정을 많이 했었는데, 생각보다 좋은 반응에 더 뿌듯했습니다.</p>
<p>앞으로도 정기적으로 교육을 진행할 예정입니다.<br />
교육관련이나 여러가지 궁금하신 사항들은<br />
02-6919-5520 또는 marmalade@bizspring.co.kr로 문의주시면 친절하게 답변해드리도록 하겠습니다.</p>
<p><a href="http://cafe.logger.co.kr/" target="_blank">http://cafe.logger.co.kr/</a>&nbsp;여기는 교육 일정이 확정되는대로 신청을 받게 될 곳이기때문에<br />
교육에 관심있으신 분, 웹분석에 관심있으신 분들은 자주 들려주셨으면 좋겠습니다.</p>
<p>그럼 저는 2월 말에 있을 교육때 뵙겠습니다 <img src='http://wp.bizspring.co.kr/wp-includes/images/smilies/icon_biggrin.gif' alt=':D' class='wp-smiley' /> </p>
<p></p></p>
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		<title>[2010년4월 14일] 로거™ 사용자 기본교육 안내</title>
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		<pubDate>Fri, 02 Apr 2010 00:58:59 +0000</pubDate>
		<dc:creator>bizspring</dc:creator>
				<category><![CDATA[교육/세미나 이야기]]></category>
		<category><![CDATA[BizSpring]]></category>
		<category><![CDATA[Logger]]></category>
		<category><![CDATA[교육]]></category>
		<category><![CDATA[로거]]></category>
		<category><![CDATA[비즈스프링]]></category>
		<category><![CDATA[사용자교육]]></category>

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		<description><![CDATA[안녕하세요. BIZSPRING BLOG 운영자입니다. 4월 로거 사용자 기본 교육을 아래와 같이 무료로 진행하오니 관심있는 고객님의 많은 참여를 부탁드립니다.&#160; ==================================================================================================================== 4월 14일 로거™ 사용자 기본교육 안내 - 일시 : 2010. 4. 14 수요일 오후 4:00 ~ 6:00 - 주제 : Logger™ 서비스 적용 및 활용기초 - 교육내용 : Logger™ 서비스 기능 및 리포트에 대한 이해 -]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p><P><br />
안녕하세요. <br />
BIZSPRING BLOG 운영자입니다. <br />
4월 로거 사용자 기본 교육을 아래와 같이 무료로 진행하오니 관심있는 고객님의 많은 참여를 부탁드립니다.&nbsp;</P><br />
<P>====================================================================================================================</P><br />
<P><STRONG>4월 14일 로거™ 사용자 기본교육 안내<br />
</STRONG><br />
- 일시 : 2010. 4. 14 수요일 오후 4:00 ~ 6:00 <br />
- 주제 : Logger™ 서비스 적용 및 활용기초<br />
- 교육내용 : Logger™ 서비스 기능 및 리포트에 대한 이해<br />
- 대상인원 : 우선 신청순 20명 (고객사 당 2명까지 신청 가능) <br />
- 교육장소 : (주)비즈스프링 본사 회의실<br />
- 교육약도 : <A href="http://logger.co.kr/2010/aboutus/contacts.tsp">http://logger.co.kr/2010/aboutus/contacts.tsp</A><br />
- 신청방법 :&nbsp; 로거 홈페이지 &gt;&nbsp; 고객지원 &gt; 사용자 교육 &gt; 사용자 기본교육<br />
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; (<A href="http://logger.co.kr/2010/customer/education.tsp">http://logger.co.kr/2010/customer/education.tsp</A>)<br />
- 신청기한 : 2010. 4. 1 ~ 2010. 4. 13 (신청인원수가 교육인원을 초과할 경우 조기 마감됩니다.) </P><br />
<P>====================================================================================================================</P><br />
<P>* 본 교육장 건물내 주차공간이 없으므로, 되도록 대중교통 이용을 바랍니다.<br />
* 수강 신청 인원이 정원의 50% 미만일 경우 최소될 수 있습니다.&nbsp;&nbsp;</P><br />
<P>저희 로거™는 고객님들께 더 나은 서비스를 제공하도록 항상&nbsp; 노력하겠습니다. <br />
감사합니다.^^</P></p>
]]></content:encoded>
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		<item>
		<title>비즈스프링, 한국해양대학교에 웹분석 솔루션 ‘Logger™(로거)’ 공급</title>
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		<pubDate>Mon, 29 Mar 2010 01:13:23 +0000</pubDate>
		<dc:creator>bizspring</dc:creator>
				<category><![CDATA[비즈스프링 소식]]></category>
		<category><![CDATA[Logger]]></category>
		<category><![CDATA[교육]]></category>
		<category><![CDATA[로거]]></category>
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		<category><![CDATA[로그분석]]></category>
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		<category><![CDATA[웹로그분석]]></category>
		<category><![CDATA[웹분석]]></category>
		<category><![CDATA[컨설팅]]></category>
		<category><![CDATA[한국해양대학교]]></category>

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		<description><![CDATA[웹로그분석 전문업체인&#160;(주)비즈스프링(대표 구자훈)은 국립 한국해양대학교&#160;(www.hhu.ac.kr)에 웹분석 솔루션&#160;&#8217;Logger™(로거)&#8217;를 공급했다고 밝혔다. 한국해양대학교는 포털 형식의 대표홈페이지를 포함하여 각 부서/부속기관, 대학별, 대학원별, 연구실 등 약80개의 웹사이트를 운영하고 관리한다. 이를 웹분석 솔루션 ‘Logger™’를 도입함으로써 전체 웹사이트를 운영현황을 한눈에 파악할 수 있게 되었을 뿐만 아니라, 각 개별 사이트에 대한 방문자의 성향, 만족도, 관심도 등을 분석하여 이에 따른 컨텐츠 제공이 가능하게 되었다.]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p></p>
<p style="MARGIN: 6pt 10pt; TEXT-ALIGN: left" align="left"><font size="2"><font face="맑은 고딕"><font color="#000000">웹로그분석 전문업체인<span>&nbsp;(</span>주<span>)</span>비즈스프링<span>(</span>대표 구자훈<span>)</span>은 국립 한국해양대학교</font><span><font color="#000000">&nbsp;(</font><a href="http://www.hhu.ac.kr/"><font color="#0000ff">www.hhu.ac.kr</font></a><font color="#000000">)</font></span><font color="#000000">에 웹분석 솔루션<span>&nbsp;&#8217;Logger™(</span>로거<span>)&#8217;</span>를 공급했다고 밝혔다<span>.</span></font></font></font></p>
<p style="MARGIN: 6pt 10pt; TEXT-ALIGN: left" align="left"><font size="2"><font color="#000000"><font face="맑은 고딕">한국해양대학교는 포털 형식의 대표홈페이지를 포함하여 각 부서<span>/</span>부속기관<span>, </span>대학별<span>, </span>대학원별<span>, </span>연구실 등 약<span>80</span>개의 웹사이트를 운영하고 관리한다<span>. </span>이를 웹분석 솔루션<span> ‘Logger</span>™<span>’</span>를 도입함으로써 전체 웹사이트를 운영현황을 한눈에 파악할 수 있게 되었을 뿐만 아니라<span>, </span>각 개별 사이트에 대한 방문자의 성향<span>, </span>만족도<span>, </span>관심도 등을 분석하여 이에 따른 컨텐츠 제공이 가능하게 되었다<span>.</span></font></font></font></p>
<p style="MARGIN: 6pt 10pt; TEXT-ALIGN: left" align="left"><font size="2"><font color="#000000"><font face="맑은 고딕">또한 매년 입시 시즌에 진행하는 홍보를 측정하고 분석할 수 있게 되어 손쉽게 성과를 판단할 수 있게 되었다<span>. </span></font></font></font></p>
<p style="MARGIN: 6pt 10pt; TEXT-ALIGN: left" align="left"><font size="2"><font color="#000000"><font face="맑은 고딕">한국환경공단<span>, U-City </span>판교 구축사업 등의 연이은 웹분석 솔루션<span> Logger</span>™의 공공기관 공급 소식은<span>, </span>이미 일반기업뿐만 아니라 공공부문의 웹사이트도 사이트의 개선을 통한 서비스 개선에 노력하고 있는 추세로 웹로그분석등에 깊은 관심을 기울이고 있다<span>.</span></font></font></font></p>
<p style="MARGIN: 6pt 10pt; TEXT-ALIGN: left" align="left"><font size="2"><font color="#000000"><font face="맑은 고딕">특히 최근에는<span>&nbsp;</span>전문적인 웹분석 컨설팅 및 웹분석 활용 교육 서비스를 제공받을 수 있는지 여부와 국내 토종 업체로서<span>&nbsp;&#8217;GS</span>인증<span>&#8216;&nbsp;</span>및<span>&nbsp;&#8217;Best ASP service in Korea&#8217;</span>에 선정된 웹분석 솔루션들이 선택되고 있는 동향이다<span>.</span></font></font></font></p>
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		</item>
		<item>
		<title>[로그분석 강의 후기]2010년 1월 29일 i-boss 커뮤니티</title>
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		<pubDate>Tue, 02 Feb 2010 11:18:09 +0000</pubDate>
		<dc:creator>bizspring</dc:creator>
				<category><![CDATA[교육/세미나 이야기]]></category>
		<category><![CDATA[i-boss]]></category>
		<category><![CDATA[강의]]></category>
		<category><![CDATA[교육]]></category>
		<category><![CDATA[로거]]></category>
		<category><![CDATA[신성무]]></category>
		<category><![CDATA[아이보스]]></category>
		<category><![CDATA[웹분석]]></category>

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		<description><![CDATA[지난주 금요일 회사를 마치고 제가 자주가는 인터넷 마케팅 커뮤니티 아이보스에서, 로그분석을 주제로 강의를 했습니다. 저녁 7시 30분 부터 시작한 강의는 9시 30분에 끝났네요. 커뮤니티를 대상으로 처음해본 교육은 아니지만, 초반에 상당히 손이 떨리더군요 ^^;; 인원이 다른 여느 때보다 많아서 그런것 같습니다. 약 60명 정도 참석한 것 같네요. 아직도 경험이 많이 부족한 것을 느낍니다. 아이보스 커뮤니티는 인터넷]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p><img src="http://wp.bizspring.co.kr/wp-content/uploads/1/cfile23.uf.192EAB194B690A1E427D70.JPG" class="align" width="320" height="240" alt="" /><br />
<img src="http://wp.bizspring.co.kr/wp-content/uploads/1/cfile25.uf.132EAB194B690A22446EDD.JPG" class="align" width="320" height="240" alt="" /></p>
<p>
지난주 금요일 회사를 마치고 제가 자주가는 인터넷 마케팅 커뮤니티 아이보스에서, 로그분석을 주제로 강의를 했습니다.<br />
저녁 7시 30분 부터 시작한 강의는 9시 30분에 끝났네요.</p>
<p>커뮤니티를 대상으로 처음해본 교육은 아니지만, 초반에 상당히 손이 떨리더군요 ^^;;<br />
인원이 다른 여느 때보다 많아서 그런것 같습니다. 약 60명 정도 참석한 것 같네요.<br />
아직도 경험이 많이 부족한 것을 느낍니다.</p>
<p>아이보스 커뮤니티는 인터넷 마케팅에 대해서 솔직하게 이야기 할 수있고 다양한 정보를 공유할 수 있는 곳입니다. <br />
본 후기를 보는 분이라면 한 번쯤 i-boss.co.kr에 방문하시는 것이 어떨까요?</p>
<p>교육은 그렇게 손 떨림(^^;)으로 시작하여, 5분 정도 흘렀을까 갑자기&nbsp;신 에들린 듯&nbsp;마구 강의에 곧 집중하게 되었습니다.</p>
<p>
금번&nbsp;교육의 목적은&nbsp;로그분석을 통해서 초급자도&nbsp;사이트 개선이라는 액션을 취할 수 있는것에&nbsp;초점을 맞추었습니다.&nbsp;<br />
실무에서 바로 적용할 수 있도록 말이지요&#8230;</p>
<p>교육 커리큘럼은 아래와 같습니다.</p>
<p><DIV class=txc-textbox style="BORDER-RIGHT: #79a5e4 1px dashed; PADDING-RIGHT: 10px; BORDER-TOP: #79a5e4 1px dashed; PADDING-LEFT: 10px; PADDING-BOTTOM: 10px; BORDER-LEFT: #79a5e4 1px dashed; PADDING-TOP: 10px; BORDER-BOTTOM: #79a5e4 1px dashed; BACKGROUND-COLOR: #dbe8fb">제목 : 실전! 웹분석(웹로그분석)<br />
1. 웹분석 이해 <br />
- 웹분석의 정의 (웹분석은 사람이 하는것!)<br />
- 웹사이트 분석의 구성요소 (측정을 시작하기 전에..)<br />
-&nbsp;데이터 수집 방법 (기술적 접근)<br />
- 웹분석에 대한 환상깨기 (빠지기 쉬운 함정과 오해)</p>
<p>2. 측정용어(지표)의 이해&nbsp;<br />
- 기본 측정지표 (방문 트래픽, 방문자 분류 등)<br />
- 파생 측정지표 (지표를 결합하면 분석 목적에 맞는 데이터를 얻는다)<br />
- 핵심성과지표 KPI (성과중심의 데이터로 시작하여 세분화를 통한 인사이트 얻기)</p>
<p>3. 분석 예시 및 활용<br />
- 랜딩페이지 분석 (방문자 획득은 전환보다 중요할 수 있다)<br />
- 내부 검색엔진 분석 (내부 검색어는 외부 검색어와 다르게 매우 많은 정보를 주고 성과를 낸다)<br />
- 전환/성과 분석 (성과없는 측정은 무의미, 전환단계를 최적화)<br />
- 세분화를 통한 인사이트 도출 (세분화는 통찰력을 강화한다)<br />
- 기타 간략한 분석 아이디어 (폼페이지 분석, 카테고리 방문 관심도 분석 등)<br />
</DIV></p>
<p>교육이란&nbsp;언제나&nbsp;그렇듯이 교육하는 사람이 가장 많이 배웁니다.<br />
이번에도 많은 의견수립을 통해서&nbsp;창의적인 아이디어를 얻을 수&nbsp;있어서&nbsp;매우 기쁩니다. 또한 실제 실무자들의 니즈를 다시 한번 고민하게 되고 다음 교육에서 개선할 부분이 무엇인지 알수 있어서 매우 유익한 시간이라고 자신있게 이야기 할 수 있습니다~</p>
<p>웹분석 교육은 계속 됩니다 ^^</p>
]]></content:encoded>
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		</item>
		<item>
		<title>비즈스프링 고객만족도 향상을 위한 &#8216;CS기본 교육&#8217; 실시</title>
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		<pubDate>Wed, 08 Oct 2008 07:17:40 +0000</pubDate>
		<dc:creator>bizspring</dc:creator>
				<category><![CDATA[사람과 책 이야기]]></category>
		<category><![CDATA[bizmailer]]></category>
		<category><![CDATA[BizSpring]]></category>
		<category><![CDATA[CS]]></category>
		<category><![CDATA[cs기본교육]]></category>
		<category><![CDATA[교육]]></category>
		<category><![CDATA[로거]]></category>
		<category><![CDATA[비즈메일러]]></category>
		<category><![CDATA[비즈스프링]]></category>
		<category><![CDATA[비즈스프링 사람들]]></category>
		<category><![CDATA[사내교육]]></category>

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		<description><![CDATA[2008년 10월 8일에 회사내 로거(logger.co.kr)와 비즈메일러(bizmailer.co.kr)의 고객만족도 향상을 위한 &#8216;CS기본 교육&#8217;을 실시하였습니다. CS팀과 그외 부서의 지정담당자분들이 모여서 강지현과장님의 강의를 열강~~ 모든 직원들이 &#8216;CS의 기본 정신&#38;즐거운 서비스제공&#8217;을 몸소~ 실천하기 위한 노력! 매우 중요합니다. 항상 고객을 생각하는 비즈스프링의 멋진 직원이 되겠습니다. &#8216;강&#8217;강사님의 교육 내용은 고객만족이란 무엇인가 어떻게 고객만족의 서비스를 할것인가 서비스마인드 전화응대기본및 요령 불만고객응대법 간단 포인트 CS,고객만족이란]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p>2008년 10월 8일에 회사내 로거(<A href="http://logger.co.kr)/" target=_blank>logger.co.kr)</A>와 비즈메일러(<A href="http://bizmailer.co.kr/" target=_blank>bizmailer.co.kr</A>)의 <br />
고객만족도 향상을 위한 &#8216;CS기본 교육&#8217;을 실시하였습니다. </p>
<p>CS팀과 그외 부서의 지정담당자분들이 모여서 강지현과장님의 강의를 열강~~<br />
모든 직원들이 &#8216;CS의 기본 정신&amp;즐거운 서비스제공&#8217;을 몸소~ 실천하기 위한 노력! 매우 중요합니다. <U>항상 고객을 생각하는 비즈스프링의 멋진 직원이 되겠습니다. <br />
</U><br />
&#8216;강&#8217;강사님의 교육 내용은 </p>
<p><OL><br />
<OL><br />
<LI>고객만족이란 무엇인가<br />
<LI>어떻게 고객만족의 서비스를 할것인가<br />
<LI>서비스마인드<br />
<LI>전화응대기본및 요령<br />
<LI>불만고객응대법</LI></OL></OL><br />
<img src="http://wp.bizspring.co.kr/wp-content/uploads/1/48ec5bc7ad16561.jpg" class="aligncenter" width="540" height="370" alt="사용자 삽입 이미지" /><br />
간단 포인트 </p>
<p><DIV class=txc-textbox style="BORDER-RIGHT: #f3c534 1px dashed; PADDING-RIGHT: 10px; BORDER-TOP: #f3c534 1px dashed; PADDING-LEFT: 10px; PADDING-BOTTOM: 10px; BORDER-LEFT: #f3c534 1px dashed; PADDING-TOP: 10px; BORDER-BOTTOM: #f3c534 1px dashed; BACKGROUND-COLOR: #fefeb8">CS,고객만족이란 &#8221; 고객의 욕구(Needs)와 기대(Expect)에 최대한 부응하여 그 결과로서 상품과 서비스의 재구입이 이루어지고 아울러 고객의 신뢰감이 연속적으로 이어지는 상태 &#8220;를 말한다.<IMG height=1 alt="" src="http://vtrk.logger.co.kr/tracker_flash.tsp?u=18899&amp;CTTL=419" width=1> <br />
&nbsp;<br />
고객만족을 위해 서비스를 하고 전화응대를 하는데 있어 가장 중요한 요인은 경청이다.<br />
고객의 사항을 듣고 고객의 요구에 부응하도록 진심으로 대처하는 노력이 있어야 고객은 감동할 것이다.<br />
&nbsp;<br />
웃는 얼굴로는 화낸 목소리를 낼 수 없다고 한다.<br />
그러므로 목소리로 전달하는 전화응대에 있어서도 상담자의 목소리에 표정이 담겨있다고 할 수 있는 것이다.<br />
기업의 이미지는 고객접점의 직원에 의해 결정된다는 것과 전화응대는 기계와 대화하는 것이 아니라 고객과의 통화이며, 고객은 나 개인을 상대로 전화한 것이 아니라 기업을 대상으로 전화하고 서비스를 요구한다는 것을 명심하도록 하자.<br />
&nbsp;<br />
걸려오는 전화가 컴플레인 고객인지 아닌지가 중요한 것이 아니라 나의 마음가짐이 진심으로 고객 대할 때 컴플레인 고객까지도 나의 또는 기업의 충성고객으로 바뀔수 있는 것이다.<br />
또한 기업에 대한 불만을 표하고 해결을 요구하는 고객이야말로 기업발전의 힌트를 제공하는 진정한 고객이라는 것을 인식하도록 하자.<br />
</DIV><br />
열강 해주신 강지현 과장님 수고하셨습니다. </p>
<p></p>
<p><P align=right><!-- AD. tracking code --><A href="http://ad2.logger.co.kr/tracker_ad.tsp?u=6951&amp;mode=C&amp;adCode=21683?_C_=16265" target=_blank><IMG src="http://ad2.logger.co.kr/tracker_ad.tsp?u=6951&amp;mode=I&amp;adCode=21683" border=0></A> <!-- /AD. tracking code --></P></p>
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		</item>
		<item>
		<title>웹분석 전문가 과정 교육을 잘 마무리 하였습니다.</title>
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		<pubDate>Mon, 06 Oct 2008 05:31:27 +0000</pubDate>
		<dc:creator>bizspring</dc:creator>
				<category><![CDATA[교육/세미나 이야기]]></category>
		<category><![CDATA[교육]]></category>
		<category><![CDATA[로거]]></category>
		<category><![CDATA[비즈스프링]]></category>
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		<category><![CDATA[세미나]]></category>
		<category><![CDATA[웹로그분석]]></category>
		<category><![CDATA[웹분석]]></category>
		<category><![CDATA[웹분석교육]]></category>
		<category><![CDATA[웹분석전문가]]></category>
		<category><![CDATA[웹분석컨설팅]]></category>
		<category><![CDATA[유료교육]]></category>

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		<description><![CDATA[2008년 10월 2일 비즈델리(온오프라인 교육업체) 통한 &#8216;웹 로그 분석 결과를 활용한 마케팅 활용 전문가과정&#8217; 교육을 잘 마무리 하였습니다.&#160; 웹분석의 활용과 이해를 7시간 동안 함축적으로 설명하기란, 어렵습니다. 이번교육은 전문가과정으로서 초보 웹분석가에게는 조금 어려울 수 있었습니다. 저희 로거에서는 앞으로 무료 세미나 및 유.무료 교육을 계속적으로 준비하고 있으며,http://blog.bizspring.co.kr/166 특정 주제(예: 랜딩페이지 분석을 위한 전환율 최적화)를 잡아 실 사례위주의]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p><img src="http://wp.bizspring.co.kr/wp-content/uploads/1/48e9a1f69674b8X.jpg" class="aligncenter" width="450" height="338" alt="사용자 삽입 이미지" /></p>
<p>2008년 10월 2일 비즈델리(온오프라인 교육업체) 통한 &#8216;웹 로그 분석 결과를 활용한 마케팅 활용 전문가과정&#8217; 교육을 잘 마무리 하였습니다.&nbsp; </p>
<p>웹분석의 활용과 이해를 7시간 동안 함축적으로 설명하기란, 어렵습니다. <br />
이번교육은 전문가과정으로서 초보 웹분석가에게는 조금 어려울 수 있었습니다.</p>
<p>저희 로거에서는 앞으로 무료 세미나 및 유.무료 교육을 계속적으로 준비하고 있으며,http://blog.bizspring.co.kr/166<br />
특정 주제(예: 랜딩페이지 분석을 위한 전환율 최적화)를 잡아 실 사례위주의 세미나를 <br />
다수 만들어 나가려고 합니다. </p>
<p>교육에 참석해주신 모든 분들께 감사드리며, <br />
웹분석 무료교육 및 세미나는 웹분석 카페(<A href="http://cafe.logger.co.kr/" target=_blank>http://cafe.logger.co.kr/</A>)에서 진행하고 있습니다.<br />
웹분석의 활용에 대한 궁금증은 로거카페에서 바로 질문, 해결하시면 더욱~~ 좋습니다.</p>
<p>
<img src="http://wp.bizspring.co.kr/wp-content/uploads/1/48e9e94f2e6bf8B.jpg" class="aligncenter" width="500" height="378" alt="사용자 삽입 이미지" /></p>
<p><img src="http://wp.bizspring.co.kr/wp-content/uploads/1/jk100000000001.jpg"  /><img src="http://wp.bizspring.co.kr/wp-content/uploads/1/hk210000000000.jpg"  /><img src="http://wp.bizspring.co.kr/wp-content/uploads/1/jk100000000002.jpg" class="aligncenter"  /><img src="http://wp.bizspring.co.kr/wp-content/uploads/1/ik200000000002.jpg"  /><img src="http://wp.bizspring.co.kr/wp-content/uploads/1/jk100000000000.jpg"  /></p>
<p>그날 교육하신 구자훈 이사님과 신성무 컨설턴트님, 수고하셨습니다. <br />
<FONT size=5><STRONG>교육전,,,</STRONG></FONT> <br />
자신의 성형 사실을 밝혀 교육장을 요상한 분위기로 만드신,,, 성무씨,,,,, <br />
대단합니다. ㅎㅎㅎ 수고하셨쎄요~~</p>
<p>구자훈이사의 한마디,</p>
<p><DIV class=txc-textbox style="BORDER-RIGHT: rgb(121,165,228) 1px dashed; PADDING-RIGHT: 10px; BORDER-TOP: rgb(121,165,228) 1px dashed; PADDING-LEFT: 10px; PADDING-BOTTOM: 10px; BORDER-LEFT: rgb(121,165,228) 1px dashed; PADDING-TOP: 10px; BORDER-BOTTOM: rgb(121,165,228) 1px dashed; BACKGROUND-COLOR: rgb(219,232,251)">웹분석에 대해서 그나마 좀 더 경험하고 알고 있다는 이유로 강의를 하기는 하였지만, 참 쉽기도/어렵기도 한 것이 웹분석 분야인것 같다.<br />
데이터를 근간으로 한 측정과 분석이라는 분야가 매우 이성적인 분야이기도 하지만, 요즘들어 느끼는 것은 참 감성적일 수 도 있다는 것이다. 아무래도 자신의 바라보는 시각에 따라 세상이 보여지기 때문이 아닌가 생각든다.</p>
<p>이번 강의는 많은 내용에 대해 이론과 방법, 그 방향에 대해 함축하다보니 내용이 깊으면서도 겉핥기에 지나지 않을지도 모른다는 생각에, 또한 강의에 참석해주신 많은 분들께 과연 새로운 &#8216;보는 눈&#8217;을 뜨게 해드렸는지 노심초사 하고 있다.( 강의는 끝났어도 아직&#8230; )</p>
<p>가장 쉽게 접근하는 것이 자신의 것을 바라보는 것인 만큼, 앞으로의 지속적인 커뮤니케이션은 웹분석 카페(<A href="http://cafe.logger.co.kr/">http://cafe.logger.co.kr</A>)에서 잘 해나가야 겠다.<br />
아직 초보단계인 카페인지라 크게 볼 내용은 없지만, 잘 키워나가서 우리나라의 웹분석 전문가들의 놀이터가 되었으면 좋겠다.<br />
</DIV></p>
<p>신성무컨설턴님 한마디,</p>
<p><DIV class=txc-textbox style="BORDER-RIGHT: rgb(121,165,228) 1px dashed; PADDING-RIGHT: 10px; BORDER-TOP: rgb(121,165,228) 1px dashed; PADDING-LEFT: 10px; PADDING-BOTTOM: 10px; BORDER-LEFT: rgb(121,165,228) 1px dashed; PADDING-TOP: 10px; BORDER-BOTTOM: rgb(121,165,228) 1px dashed; BACKGROUND-COLOR: rgb(219,232,251)">얼마전 TV에서 작심3일에 대한 다큐멘터리를 본적이 있다. 어떠한 결정을 했을때 뇌의 반응과 여라가지 습관에 대해서 설명하고 마지막으로 그에 대한 극복 방법을 소개 했다. </p>
<p>작심 3일에서 벗어나기 위한 방법은? 바로 통찰력 이다. 미래를 보고, 믿고 그것을 위해 굳건이 참고 견디어야 이룰수 있다. 다이어트, 담배끊기 등등..? 지금 괴롭다고 포기하면 결국 원점으로 돌아오게 되는건 모두가 알고 있을것이다.</p>
<p>웹분석 전문가가 되는것도 마찬가지다. 미래를 보는 시야가 있다면, 앞으로 국내에도 웹분석 전문가의 수요가 있을것이고(벌써 있다..) 공급은 적기에 고 연봉의 직종이 될것이라는 것을 눈치 챘을것이다. </p>
<p>이번 웹분석 전문가 과정을 통해, 과정을 수료하신 모든분들이 웹분석 전문가가 되기 위한 발판이 되었으면 하는 바램이다.<br />
</DIV></p>
<p>
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		</item>
		<item>
		<title>&#8216;웹로그 분석 결과를 활용한 마케팅 활용 전문가과정&#8217; 유료교육 실시합니다.</title>
		<link>http://wp.bizspring.co.kr/?p=1049</link>
		<comments>http://wp.bizspring.co.kr/?p=1049#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 25 Sep 2008 06:17:12 +0000</pubDate>
		<dc:creator>bizspring</dc:creator>
				<category><![CDATA[교육/세미나 이야기]]></category>
		<category><![CDATA[교육]]></category>
		<category><![CDATA[로거]]></category>
		<category><![CDATA[로그분석]]></category>
		<category><![CDATA[마케팅]]></category>
		<category><![CDATA[비즈스프링]]></category>
		<category><![CDATA[웹로그 분석]]></category>
		<category><![CDATA[웹로그분석]]></category>
		<category><![CDATA[웹분석]]></category>
		<category><![CDATA[웹분석전문가]]></category>
		<category><![CDATA[웹분석컨설팅]]></category>
		<category><![CDATA[컨설팅]]></category>

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		<description><![CDATA[로거에서 &#8216;로그 분석 활용 실무&#8217;에 관한 유료교육을 비즈델리(온오프라인 교육업체)를 통하여 실시합니다. 고객님들의 많은 관심 부탁드립니다. 강의명 : 웹 로그 분석 결과를 활용한 마케팅 활용 전문가과정 일시: 2008년 10월 02일 (목) 10:00 ~ 18:00 장소: 비즈델리 교육장(역삼역 6번 출구 수협건물 16층) 강사: 비즈스프링 구자훈 이사 해외 리서치 기관 Forrester Research에서 발표한 자료에 의하면 웹분석을 진행하는 기업의]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p><TABLE cellSpacing=0 cellPadding=5 width=540 border=0><br />
<TBODY><br />
<TR><br />
<TD><IMG height=113 src="http://logger.co.kr/imagesN/etc/200809_edu01.gif" width=540></TD></TR><br />
<TR><br />
<TD style="PADDING-RIGHT: 30px">로거에서 &#8216;로그 분석 활용 실무&#8217;에 관한 유료교육을 비즈델리(온오프라인 교육업체)를 통하여 실시합니다. 고객님들의 많은 관심 부탁드립니다.</TD></TR><br />
<TR><br />
<TD align=middle><br />
<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=10 width=400 bgColor=#dee9f8 border=0><br />
<TBODY><br />
<TR><br />
<TD align=left>강의명 : 웹 로그 분석 결과를 활용한 마케팅 활용 전문가과정<br />
일시: 2008년 10월 02일 (목) 10:00 ~ 18:00<br />
장소: 비즈델리 교육장(역삼역 6번 출구 수협건물 16층) <br />
강사: 비즈스프링 구자훈 이사</TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR><br />
<TR><br />
<TD><IMG height=42 src="http://logger.co.kr/imagesN/etc/200809_edu02.gif" width=566></TD></TR><br />
<TR><br />
<TD style="PADDING-RIGHT: 40px">해외 리서치 기관 Forrester Research에서 발표한 자료에 의하면 웹분석을 진행하는 기업의 53%가 측정된 값에서 어떠한 액션을 취해야 하는지 모른다는 조사결과 발표한바 있습니다.<br />
<P align=center><IMG height=273 src="http://logger.co.kr/imagesN/etc/200809_edu03.gif" width=502></P><br />
<P>현재 국내에서는 웹분석을 공부할 수 있는 여건이 매우 부족한 것이 사실입니다. 관련 자료조차 구하기 힘들며 대부분 해외서적을 참고해야 하는 상황입니다. <img width="1px" height="1px" src="http://vtrk.logger.co.kr/tracker_flash.tsp?u=18899&#038;CTTL=417" alt="" /></p>
<p>측정지표 이해가 어렵고 얻은 데이터를 무엇에 어떻게 활용해야 할지 모르는 것은 어쩌면 국내 웹분석 여건이 이렇기 때문일지도 모릅니다. 만약 당신의 기업에서 웹분석을 하고 있으나 담당자가 웹분석에 대한 지식이 부족하다면, 그만큼 활용능력이 떨어지는 것은 너무나 당연한 결과입니다.</p>
<p>방문당 페이지뷰, 사이트 통과율, 반송율… 혹시 생소한 단어인가요? <br />
웹분석 담당자이나 경험이 부족하여 활용능력이 떨어진다고 생각하고 계신가요?</p>
<p>7년여 동안 웹분석만을 고집해온 웹분석 전문 업체 비즈스프링에서 웹분석의 기본 Know-How를 알려드리겠습니다.</P></TD></TR><br />
<TR><br />
<TD><IMG height=47 src="http://logger.co.kr/imagesN/etc/200809_edu04.gif" width=566></TD></TR><br />
<TR><br />
<TD style="PADDING-RIGHT: 20px"><br />
<P>- 웹로그분석 도구의 종류와 데이터 수집에 대한 이해<br />
- 각 측정지표 및 파생지표에 대한 이해<br />
- 측정방법 및 결과값 분석능력 습득<br />
- 현업의 문제에 대한 개선방향 및 활용방안 능력 습득<br />
- KPI를 이용한 성과관리 </P><br />
<P align=center><IMG height=183 src="http://logger.co.kr/imagesN/etc/200809_edu05.gif" width=500></P></TD></TR><br />
<TR><br />
<TD><IMG height=48 src="http://logger.co.kr/imagesN/etc/200809_edu06.gif" width=566></TD></TR><br />
<TR><br />
<TD>- 웹사이트 기획 및 운영 담당자<br />
- eBusiness 전략기획 및 사업진행 담당자<br />
- 온라인 광고 및 캠페인 집행담당자<br />
- 이외 웹분석을 활용한 인터넷 마케팅에 관심있는 자</TD></TR><br />
<TR><br />
<TD><IMG height=48 src="http://logger.co.kr/imagesN/etc/200809_edu07.gif" width=566></TD></TR><br />
<TR><br />
<TD style="PADDING-RIGHT: 40px"><br />
<TABLE cellSpacing=1 cellPadding=1 width="100%" bgColor=#999999 border=0><br />
<TBODY><br />
<TR><br />
<TD align=middle bgColor=#cccccc colSpan=3><STRONG>Agenda</STRONG></TD></TR><br />
<TR><br />
<TD align=middle bgColor=#f3f3f3>1세션<br />
10:00~10:50</TD><br />
<TD bgColor=#ffffff><STRONG>측정할 수 없다면 경영할 수 없다. </STRONG><br />
<UL><br />
<LI>1. 웹로그분석? 웹분석? </LI><br />
<LI>2. 웹분석을 구성하는 요소 </LI><br />
<LI>3. 기본 측정지표 </LI><br />
<LI>4. 파생 측정지표의 응용 </LI><br />
<LI>세션 상세 소개 <br />
막연히 이해하고 있던 웹분석을 다시한번 재 정의하고, 웹분석에서 등장하는 다양한 환경요소와 측정지표에 대해 알아본다. 이를 통해 웹분석에 대한 학습을 시작하기 위한 기본 지식을 갖추게 된다. </LI></UL></TD><br />
<TD noWrap bgColor=#ffffff><br />
<CENTER>구자훈 이사<br />
비즈스프링 </CENTER><br />
<CENTER></CENTER></TD></TR><br />
<TR><br />
<TD align=middle bgColor=#f3f3f3>2세션<br />
11:00~11:50</TD><br />
<TD bgColor=#ffffff><STRONG>웹분석 도구와 리포트 </STRONG><br />
<UL><br />
<LI>1. 측웹분석 도구의 이해 </LI><br />
<LI>2. 웹분석 리포트의 구성 </LI><br />
<LI>3. 현업업무 단계별 접근 </LI><br />
<LI>세션 상세 소개 <br />
웹분석은 웹분석도구(툴)을 이용하여 수행하는 것인 만큼 도구의 특성을 이해하는 것이 중요하다. 기본적인 지식 위에 다양한 웹분석의 방법과 도구, 그리고 웹분석 리포트의 구성방법을 알아본다.<br />
또한 현업 업무단계를 일반적으로 어떻게 재 구성해야 웹분석이 원활할것인지 고민해보는 시간을 갖는다. </LI></UL></TD><br />
<TD bgColor=#ffffff><br />
<CENTER>구자훈 이사<br />
비즈스프링 </CENTER></TD></TR><br />
<TR align=middle bgColor=#f3f3f3><br />
<TD colSpan=3><STRONG>Lunch Break </STRONG></TD></TR><br />
<TR><br />
<TD align=middle bgColor=#f3f3f3>3세션<br />
13:00~13:50</TD><br />
<TD bgColor=#ffffff><STRONG>현업 단계별 활용 I </STRONG><br />
<UL><br />
<LI>1. 도달 : 온라인 광고, 바이럴마케팅, 마케팅 캠페인, SEM/SEO </LI><br />
<LI>세션 상세 소개 <br />
웹사이트를 리뉴얼 했거나 신규사이트를 오픈 하였다면 도달(프로모션) 단계에 집중해야 하는 것이 당연하다. 도달을 위해서 여러 홍보활동에 대한 상세한 분석방법과 성과분석을 통해 접근하는 방법을 익힌다. </LI><br />
<LI>2. 획득 및 참여 : 타겟의 유효성, 랜딩페이지, 광고효과 </LI><br />
<LI>세션 상세 소개 <br />
웹사이트에 대한 방문 또는 내부 페이지로의 진입이 효율적이도록 최적화 하는 작업을 통해 온라인 마케팅 활동을 실제적인 웹사이트내 유효한 방문자의 증가로 이끌 수 있다. 이를 위한 분석방법과 적용방법을 익힌다. </LI></UL></TD><br />
<TD noWrap bgColor=#ffffff><br />
<CENTER>신성무 컨설턴트<br />
비즈스프링 </CENTER></TD></TR><br />
<TR><br />
<TD align=middle bgColor=#f3f3f3>4세션<br />
14:00~14:50</TD><br />
<TD bgColor=#ffffff><STRONG>현업 단계별 활용 II </STRONG><br />
<UL><br />
<LI>1. 전환 : 구매전환/이벤트참여/전환시나리오 </LI><br />
<LI>세션 상세 소개 <br />
웹사이트에는 회원가입, 상품주문을 통한 매출액, 이벤트 참여등 다양한 목적이 존재한다. 방문자의 유입, 진입, 사이트 이용의 결과 목적달성이 어떻게 이루어지(전환)는지를 분석함으로서 웹사이트의 성과를 최대화 시킬 수 있는 방법을 찾게 된다. </LI><br />
<LI>2. 유지 : 고객/회원/충성도 </LI><br />
<LI>세션 상세 소개 <br />
웹사이트내 방문자의 다양한 활동을 통해 고객/비고객의 사이트에 대한 관심도와 충성도의 정도를 파악하고, 관심도가 높은 컨텐츠/상품/회원층을 분석함으로서 고객을 지속적으로 유지하고 성과를 안정적으로 확보할 수 있도록 하는 것이 중요하다. 웹분석을 통해 관련된 요소를 분석하고 최적화 할 수 있는 방안을 찾는다. </LI></UL></TD><br />
<TD bgColor=#ffffff><br />
<CENTER>신성무 컨설턴트<br />
비즈스프링 </CENTER></TD></TR><br />
<TR><br />
<TD align=middle bgColor=#f3f3f3>5세션<br />
15:00~15:50</TD><br />
<TD bgColor=#ffffff><STRONG>현업 단계별 활용 III </STRONG><br />
<UL><br />
<LI>1. 최적화 : 사이트/컨텐츠/디자인 최적화 </LI><br />
<LI>2. KPI &amp; 대시보드 : 목표설정과 관리 </LI><br />
<LI>세션 상세 소개 <br />
웹사이트의 세부적인 페이지내 배치/디자인등을 세밀하게 최적화 할 수 있는 방안을 살펴보고, 이를 활용하여 어떻게 성과를 향상시킬 수 있는지 알아본다.<br />
또한 전반적인 웹분석의 활용도를 높이기 위해 KPI와 목표관리의 응용방법을 익혀서 실무에서 즉각적으로 활용할 수 있는 방법을 살펴본다. </LI></UL></TD><br />
<TD bgColor=#ffffff><br />
<CENTER>신성무 컨설턴트<br />
비즈스프링 </CENTER></TD></TR><br />
<TR><br />
<TD align=middle bgColor=#f3f3f3>6세션<br />
16:00~16:50</TD><br />
<TD bgColor=#ffffff><STRONG>현업분야별 활용 방안 </STRONG><br />
<UL><br />
<LI>1. 비용대비 효과적인 온라인 마케팅 운영 </LI><br />
<LI>2. 매출향상을 위한 컨텐츠/상품 관리 </LI><br />
<LI>3. 수익향상을 위한 전환최적화 </LI><br />
<LI>세션 상세 소개 <br />
앞서 각 현업단계별 활용방법에 대해 설명하였다면, 이번 세션에서는 가장 대표적인 현업 이슈사항인 &#8216;온라인 광고/마케팅&#8217;, &#8216;컨텐츠/상품관리&#8217;, &#8216;전환최적화&#8217; 에 대해 &#8216;도달&#8217; 부터 &#8216;전환&#8217;까지 전체적인 관점에서 살펴보도록 한다. </LI></UL></TD><br />
<TD bgColor=#ffffff><br />
<CENTER>구자훈 이사<br />
비즈스프링 </CENTER></TD></TR><br />
<TR><br />
<TD align=middle bgColor=#f3f3f3>7세션<br />
17:00~18:00</TD><br />
<TD bgColor=#ffffff><STRONG>웹분석의 도입과 적용 </STRONG><br />
<UL><br />
<LI>1. 웹분석 도입을 위한 검토사항 </LI><br />
<LI>2. 목표수립과 관리 </LI><br />
<LI>세션 상세 소개 <br />
웹분석을 도입하려고 하는 기업에서 검토해야할 기술적/분석목적/활용가능성 별 주제에 대해 살펴보고, 실제 도입 후 내부 웹분석 조직을 효율적으로 운영할 수 있는 방안에 대해 살펴본다. </LI></UL></TD><br />
<TD bgColor=#ffffff><br />
<CENTER>구자훈 이사<br />
비즈스프링 </CENTER></TD></TR></TBODY></TABLE><br />
<DIV align=right>** 상기 일정, 강사, 내용은 사정에 따라 변경될 수 있습니다.</DIV></TD></TR><br />
<TR><br />
<TD align=middle><A href="http://www.bizdeli.com/offline/detail.asp?pfid=S2248&amp;src=5002" target=_blank><br />
<IMG height=76 src="http://logger.co.kr/imagesN/etc/200809_edu08.gif" width=208></A></TD></TR></TBODY></TABLE></p>
]]></content:encoded>
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		<title>[2008.02] 로거™ 사용자 기본교육</title>
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		<pubDate>Mon, 03 Mar 2008 00:50:02 +0000</pubDate>
		<dc:creator>bizspring</dc:creator>
				<category><![CDATA[교육/세미나 이야기]]></category>
		<category><![CDATA[교육]]></category>
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		<category><![CDATA[로거]]></category>
		<category><![CDATA[로그분석]]></category>
		<category><![CDATA[사용자교육]]></category>
		<category><![CDATA[웹로그분석]]></category>
		<category><![CDATA[웹분석]]></category>
		<category><![CDATA[웹분석이해]]></category>

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		<description><![CDATA[주제 : 로거™ 사용자 기본교육/웹분석의 이해 및 리포트 활용방안대상 : 로거™ 이용고객 일시 : 2008-02-28 14:30: ~ 17:30 장소 : 한국소프트웨어저작권협회 B1 세미나실 후기: 2월 사용자 교육은 전번 1월 교육과는 다르게 실제로 리포트 화면을 시연함과 동시에 주요 리포트를 중심으로 풀어나갔습니다. 아무래도 이 방법이 이해를 가장 빠르게 도울 수 있다고 생각했기 때문입니다. 강의는 아래와 같이 총]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<div class="wp-caption aligncenter" style="width: 550px"><img src="http://wp.bizspring.co.kr/wp-content/uploads/1/ek49.jpg" width="540" height="291" alt="사용자 삽입 이미지" /><p class="wp-caption-text">열심히 강의 준비 중인 신성무대리님, 화이팅!</p></div>
<p><STRONG>주제</STRONG> : 로거™ 사용자 기본교육/웹분석의 이해 및 리포트 활용방안<br /><STRONG>대상</STRONG> : 로거™ 이용고객 <br /><STRONG>일시</STRONG> : 2008-02-28 14:30: ~ 17:30 <br /><STRONG>장소</STRONG> : 한국소프트웨어저작권협회 B1 세미나실 </p>
<p>후기: 2월 사용자 교육은 전번 1월 교육과는 다르게 실제로 리포트 화면을 시연함과 동시에 주요 리포트를 중심으로 풀어나갔습니다. 아무래도 이 방법이 이해를 가장 빠르게 도울 수 있다고 생각했기 때문입니다. </p>
<p><DIV style="BORDER-RIGHT: #cccccc 1px dotted; PADDING-RIGHT: 10px; BORDER-TOP: #cccccc 1px dotted; PADDING-LEFT: 10px; PADDING-BOTTOM: 10px; BORDER-LEFT: #cccccc 1px dotted; PADDING-TOP: 10px; BORDER-BOTTOM: #cccccc 1px dotted; BACKGROUND-COLOR: #f7f7f7">강의는 아래와 같이 총 3개로 구분하여 진행하였습니다. <br />Session1 웹분석의 이해 <br />Session2 로거™ 리포트 설명/이해/설정/활용 <br />Session3 질의응답</DIV><IMG height=1 alt="" src="http://ttrk1.logger.co.kr/tracker_flash.tsp?u=18899&amp;CTTL=26" width=1> <br />첫 시간에는 웹분석이 무엇인지, 왜 필요한지, 어떻게 탄생하였는지 등을 최대한 쉽게 전달하기 위해서 어려운 용어나 세세한 디테일은 생략하면서 설명하려고 노력하였습니다. </p>
<p>Session2 에서는 리포트 시연을 통한, 주요리포트의 활용과 이해 그리고 함정 등을 설명하였고, 필요한 설정 부분을 아주 간략하게 소개하였습니다. 나중에 설문조사를 통해 알게 되었는데, 자세한 설정 방법을 알고자 하시는 분들이 많았더군요 ^^; <br />- 메일을 통해 자료를 보내드렸습니다.</p>
<p>마지막으로 질의응답 시간에는 여러 명이 다양한 부분을 물어 보았는데, 그 중에 특히 패널분석 방식과 스크립트 임베딩 방식의 웹분석 방법의 차이점에 대한 부분이 많았습니다. </p>
<div class="wp-caption aligncenter" style="width: 550px"><img src="http://wp.bizspring.co.kr/wp-content/uploads/1/gk150000000000.jpg" width="540" height="360" alt="사용자 삽입 이미지" /><p class="wp-caption-text">교육에 참여하신 모든분들 수고하셨습니다.</p></div>
<p>사실 그 동안 고객을 직접 방문하여 소규모 그룹을 상대로 여러 교육을 맡아 진행하였지만 이번 사용자교육은 참석인원수가 많아서 인지 긴장도 많이 되고 떨려서 그런지 말이 순조롭게 나오지 않더군요. 준비가 좀 부족했던 까닭도 있는 것 같습니다. </p>
<p>다음 교육에는 참여를 유도하는 퀴즈 등을 통해 즐겁고 집중을 높이는 방법으로 진행하고자 합니다. 또한 커리큘럼을 더욱 세분화 하여 원하는 정보를 얻을 수 있는 매우 유익한 교육이 될 수 있도록 준비할 예정입니다. </p>
<p>참석하신 모든분께 감사드리며, 수고하셨습니다~</p>
<p><DIV style="BORDER-RIGHT: #fff200 1px solid; PADDING-RIGHT: 10px; BORDER-TOP: #fff200 1px solid; PADDING-LEFT: 10px; PADDING-BOTTOM: 10px; BORDER-LEFT: #fff200 1px solid; PADDING-TOP: 10px; BORDER-BOTTOM: #fff200 1px solid; BACKGROUND-COLOR: #ffffcc"><STRONG><FONT size=2><br />
<DIV><STRONG><FONT size=2>[로거™ 교육세미나 신청 안내]</FONT></STRONG></DIV></FONT></STRONG><br />매월 로거™에서는 고객을 대상으로 사용자 기본교육 및 리포트 활용을 위한 교육세미나를 실시하고 있습니다. e-business의 효율성을 높이고, 성과를 높일 수 있는 방법에 대해 공유하는 시간을 마련하고자 하므로, 관심있는 분들의 적극적인 참여 바랍니다.</p>
<p>[신청안내]<br />신청비용: 무료<br />신청기간: 매월 고객님의 이메일을 통해 안내됩니다. (뉴스레터 수신자만)<br />&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<FONT size=1>&nbsp;(이메일 수신확인: 매니저리포트의 <U><A href="http://www.logger.co.kr/account/mstaccount/modifyForm.tsp" target=_blank>[계정관리]</A></U>에서 [뉴스레터 받음]을 수정해 주세요.)</FONT><br />신청방법: <A href="http://www.logger.co.kr/cs/coursebas.tsp" target=_blank>로거™홈페이지 &gt; 고객지원 &gt; 사용자 교육<br /></A>기타안내: 인원 제한이 있어서 조기에 마감될 수 있습니다. <br />문의처: <A href="mailto:edu@logger.co.kr">edu@logger.co.kr</A>, 02-6919-5555<br /></DIV></p>
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		<title>회사내, 웹분석공부 시리즈 학습진행!</title>
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		<pubDate>Tue, 26 Feb 2008 05:10:26 +0000</pubDate>
		<dc:creator>bizspring</dc:creator>
				<category><![CDATA[사람과 책 이야기]]></category>
		<category><![CDATA[교육]]></category>
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		<description><![CDATA[회사내 사내 교육이 시작됐습니다.&#160; &#8216;웹분석&#8217; 공부하기!!구이사님의 특별강의로 화,수,목 오전 9:00~10:00 까지 1시간동안 교육을 받고 있습니다.우리 모두 자기 스스로의 역량을 높이고, 로거 고객에게 좋은 서비스/컨설팅/교육등 가치를 제공하기 위해!! 내부적으로 열심히 학습 중이랍니다. 모두 즐거운 분위기에서 공부 중~ &#160;전날 무리 한 사람은 간혹 졸기도 하지만,, 피가 되고 살이 되는 멋진 교육!!!&#160; 구이사님,,, 감솨 감솨합니다. 목표 내부적으로는, 로거사업팀의]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p><img src="http://wp.bizspring.co.kr/wp-content/uploads/1/ek39.jpg" class="aligncenter" width="540" height="360" alt="사용자 삽입 이미지" /><br />회사내 사내 교육이 시작됐습니다.&nbsp; &#8216;웹분석&#8217; 공부하기!!<br />구이사님의 특별강의로 화,수,목 오전 9:00~10:00 까지 1시간동안 교육을 받고 있습니다.<br />우리 모두 자기 스스로의 역량을 높이고, 로거 고객에게 좋은 서비스/컨설팅/교육등 가치를 제공하기 위해!! 내부적으로 열심히 학습 중이랍니다. <br />모두 즐거운 분위기에서 공부 중~ &nbsp;전날 무리 한 사람은 간혹 졸기도 하지만,, <br />피가 되고 살이 되는 멋진 교육!!!&nbsp; 구이사님,,, 감솨 감솨합니다.</p>
<p><DIV style="BORDER-RIGHT: #cccccc 1px dotted; PADDING-RIGHT: 10px; BORDER-TOP: #cccccc 1px dotted; PADDING-LEFT: 10px; PADDING-BOTTOM: 10px; BORDER-LEFT: #cccccc 1px dotted; PADDING-TOP: 10px; BORDER-BOTTOM: #cccccc 1px dotted; BACKGROUND-COLOR: #f7f7f7"><STRONG>목표</p>
<p></STRONG>내부적으로는, 로거사업팀의 모든 팀원이 Web Analytics Expert 가 되어<br />웹분석사업에 대해 주체적으로 이끌어 나갈 수 있는 역량을 키우는데 있습니다.<br />회사관점에서는 업무 능력향상에 있고, 개인적으로는 커리어개발과 전문지식의 함양하고 업무를 리드할 수 있도록 하려고 합니다.<img width="1px" height="1px" src="http://ttrk1.logger.co.kr/tracker_flash.tsp?u=18899&#038;CTTL=31" alt="" /></p>
<p><STRONG>대상</STRONG></p>
<p>로거사업팀 뿐만 아니라, 연관된 업무를 하시는 분이라면 모두 해당되겠습니다만,<br />진행되는 도중 충분한 자료작성을 통해 기록을 남길것이므로<br />우선 해당 사업을 이끌어 나가고 있는 로거 사업팀을 주 대상입니다.</p>
<p><STRONG>학습내용<br /></STRONG><br />시장이 계속 변하고, 분석 트렌드가 변화하다 보니, 내용이 시기적절하지 않을 수 도 있겠습니다.<br />일방적 전달보다는, 토론과 참여를 통해 현재 갖고 있는 지식을 공유하고 정리하는 방법으로 진행하려고 합니다.<br /></DIV><br /><img src="http://wp.bizspring.co.kr/wp-content/uploads/1/gk47.jpg" class="aligncenter" width="501" height="300" alt="사용자 삽입 이미지" /><br />
<DIV style="TEXT-ALIGN: center">열공하는 우리 사람들!!!! 프린트도 잘 해와요~</DIV></p>
<p>구이사님이 만드신 강의 자료는 블로그에도 공개 됩니다. (비공개 분도 좀 있어요~ ㅎㅎ)</p>
<p><FONT size=3><STRONG>ps&#8230; 보너스 &#8211; 요즘 사람들 요래요~ </p>
<p><img src="http://wp.bizspring.co.kr/wp-content/uploads/1/gk48.jpg" class="aligncenter" width="540" height="540" alt="사용자 삽입 이미지" /></STRONG></FONT><FONT size=2>신성무,김은진,김원주,이경구,김신영,나성은 이래요~ 요즘 요래 살아요~</FONT></p>
]]></content:encoded>
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		</item>
		<item>
		<title>[2008.01]  로거™ 사용자 기본교육</title>
		<link>http://wp.bizspring.co.kr/?p=851</link>
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		<pubDate>Tue, 29 Jan 2008 01:37:19 +0000</pubDate>
		<dc:creator>bizspring</dc:creator>
				<category><![CDATA[교육/세미나 이야기]]></category>
		<category><![CDATA[교육]]></category>
		<category><![CDATA[로거]]></category>
		<category><![CDATA[사용자교육]]></category>
		<category><![CDATA[세미나]]></category>
		<category><![CDATA[웹로그분석]]></category>
		<category><![CDATA[웹분석]]></category>

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		<description><![CDATA[2008년 1월 로거™ 사용자 기본교육 주제 : 로거™ 사용자 기본교육/웹분석의 이해 및 리포트 활용방안대상 : 로거™ 이용고객(기획/마케팅 담당자) 29명일시 : 2008-01-28 15:00 ~ 18:00 장소 : 한국소프트웨어저작권협회 B1 세미나실 &#160; 교육세미나 내용 1. 웹분석의 개요2. 분석 스크립트 방법의 이해3. 분석 리포트의 이해4. 서비스 설정 및 환경변수 설정 방법5. 질의응답 2008년 1월 로거 정기 사용자 교육을]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p><TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width=550 border=0><br />
<TBODY><br />
<TR><br />
<TD><br />
<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0><br />
<TBODY><br />
<TR><br />
<TD style="PADDING-RIGHT: 15px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-TOP: 10px" vAlign=top><br />
<P><FONT size=4><STRONG>2008년 1월 로거™ 사용자 기본교육</STRONG></FONT></p>
<p><STRONG>주제</STRONG> : 로거™ 사용자 기본교육/웹분석의 이해 및 리포트 활용방안<br /><STRONG>대상 </STRONG>: 로거™ 이용고객(기획/마케팅 담당자) 29명<br /><STRONG>일시</STRONG> : 2008-01-28 15:00 ~ 18:00 <br /><STRONG>장소</STRONG> : 한국소프트웨어저작권협회 B1 세미나실</P></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR><br />
<TR><br />
<TD align=middle>&nbsp;</TD></TR><br />
<TR><br />
<TD align=middle><br />
<TABLE cellSpacing=10 cellPadding=10 width="90%" bgColor=#cccccc border=0><br />
<TBODY><br />
<TR><br />
<TD style="LINE-HEIGHT: 150%" bgColor=#ffffff><br />
<DIV style="TEXT-ALIGN: left"><STRONG>교육세미나 내용 <br /></STRONG>1. 웹분석의 개요<br />2. 분석 스크립트 방법의 이해<br />3. 분석 리포트의 이해<br />4. 서비스 설정 및 환경변수 설정 방법<br />5. 질의응답</DIV></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE><br />
<DIV style="TEXT-ALIGN: center"><br />
<DIV style="TEXT-ALIGN: left"><br />
<DIV>2008년 1월 로거 정기 사용자 교육을 실시하였습니다.<br /></DIV><br />
<DIV>한국소프트웨어 저작권협회 세미나실에서 실시한 금번 사용자교육은<br />비즈스프링의 구자훈 이사님께서 직접 강연을 하셨으며<br />웹분석에 대한 전반적인 이해 및 로거 리포트에 대한 활용방안에 대하여<br />체계적이고 이해하기 쉽게 설명해 주셨습니다.<img width="1px" height="1px" src="http://ttrk1.logger.co.kr/tracker_flash.tsp?u=18899&#038;CTTL=37" alt="" /><br />
</DIV></DIV></DIV></p>
<p><img src="http://wp.bizspring.co.kr/wp-content/uploads/1/fk16.jpg" class="aligncenter" width="400" height="300" alt="사용자 삽입 이미지" /><br />
<DIV style="TEXT-ALIGN: center"><FONT color=#8e8e8e>구자훈이사님 블로그 [<A href="http://nativic.tistory.com/" target=_blank>http://nativic.tistory.com</A>]<br /></FONT></DIV><br />
<DIV style="TEXT-ALIGN: center">50분 강의 10분 휴식의 형식으로 총3타임으로 나누어서 진행이 되었습니다.<br /></DIV></p>
<p><img src="http://wp.bizspring.co.kr/wp-content/uploads/1/fk17.jpg" class="aligncenter" width="400" height="300" alt="사용자 삽입 이미지" /><img src="http://wp.bizspring.co.kr/wp-content/uploads/1/ek32.jpg" class="aligncenter" width="400" height="150" alt="사용자 삽입 이미지" /><br />
<DIV style="TEXT-ALIGN: center"><FONT color=#8e8e8e>열공하시는 우리 회원님들~ 수고하셨습니다.</FONT></DIV><br />
<DIV style="TEXT-ALIGN: center">로거™를 사용하시는 여러 고객사의 기획/마케팅 담당자분들께서 참석을 하셨으며<br />구자훈 이사님의 열띤 강연을 하나도 놓치지 않으려는 듯 열중하는 모습으로 임하여 주셨습니다.</p>
<p><img src="http://wp.bizspring.co.kr/wp-content/uploads/1/gk37.jpg" class="aligncenter" width="400" height="150" alt="사용자 삽입 이미지" /> </DIV><br />
<DIV style="TEXT-ALIGN: center"><FONT color=#8e8e8e>열강해주신 구이사님, 수고하셨습니다~</FONT></DIV><br />
<DIV style="TEXT-ALIGN: center"><br />
<DIV style="TEXT-ALIGN: left"><br />
<DIV>모든 강연을 마치고 난 후 가진 질의응답시간에서<br />한분만이 질문을 던져주셨습니다.</p>
<p>웹분석이라는 분야가 아직까지는 다소 생소한듯, 주저하시는 분들이 많았습니다만<br />언젠가는 많은 분들이 열띤 질문을 던져주셔서 로거™가 더욱 발전할 수 있는<br />밑거름이 되길 기대해봅니다.</p>
<p>강연해주신 구이사님 수고하셨습니다.<br />교육 준비하신 신성무대리님, 김은진대리님도 수고많으셨습니다.</p>
<p>다음 정기교육 역시 유용하고 알찬 커리큘럼으로 찾아뵙도록 하겠습니다.</DIV></DIV><br /></DIV></p>
<p><DIV style="TEXT-ALIGN: right">글 : 김원주</DIV></p>
<p>
<DIV style="BORDER-RIGHT: #fff200 1px solid; PADDING-RIGHT: 10px; BORDER-TOP: #fff200 1px solid; PADDING-LEFT: 10px; PADDING-BOTTOM: 10px; BORDER-LEFT: #fff200 1px solid; PADDING-TOP: 10px; BORDER-BOTTOM: #fff200 1px solid; BACKGROUND-COLOR: #ffffcc"><STRONG><FONT size=2><br />
<DIV><STRONG><FONT size=2>[로거™ 교육세미나 신청 안내]</FONT></STRONG></DIV></FONT></STRONG><br />매월 로거™에서는 고객을 대상으로 사용자 기본교육 및 리포트 활용을 위한 교육세미나를 실시하고 있습니다. e-business의 효율성을 높이고, 성과를 높일 수 있는 방법에 대해 공유하는 시간을 마련하고자 하므로, 관심있는 분들의 적극적인 참여 바랍니다.</p>
<p>[신청안내]<br />신청비용: 무료<br />신청기간: 매월 고객님의 이메일을 통해 안내됩니다. (뉴스레터 수신자만)<br />&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<FONT size=1>&nbsp;(이메일 수신확인: 매니저리포트의 <U><A href="http://www.logger.co.kr/account/mstaccount/modifyForm.tsp" target=_blank>[계정관리]</A></U>에서 [뉴스레터 받음]을 수정해 주세요.)</FONT><br />신청방법: <A href="http://www.logger.co.kr/cs/coursebas.tsp" target=_blank>로거™홈페이지 &gt; 고객지원 &gt; 사용자 교육<br /></A>기타안내: 인원 제한이 있어서 조기에 마감될 수 있습니다. <br />문의처: <A href="mailto:edu@logger.co.kr">edu@logger.co.kr</A>, 02-6919-5555<br /></DIV></p>
]]></content:encoded>
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