안녕하세요

비즈스프링입니다.

2012년 3월 27일 오후 3시에 강남 토즈에서 로거 무료 사용자 교육이 있었습니다.

올해들어 3번째 시행한 교육이었는데요

끊임없이 보내주시는 교육에 대한 관심 덕분에 매번 뿌듯함을 느낀답니다^0^

이번 교육은 기존에 시행해오던 교육과는 조금 다르게

지금까지 함께 해오시던 팀장님께서 물러나시고 

실제로 고객 업무를 담당하고 있는 매니저님들이 똘똘 뭉쳐 교육을 준비하셨는데요

처음으로 매니저분들께서만 교육을 준비해서인지

교육에 대한 준비는 물론, 실제 교육시 발생할 수 있는 실수나 예상외의 상황에 대비해 철저히 준비했습니다.

교육 당일에도 두 매니저분들께서 엄청 긴장하셨다는…

강의를 하고있는 두 매니저님의 모습입니다^0^

이번 교육에서도 웹분석의 이해와 로거 리포트의 사용방법은 동일하게 진행되었습니다.

참석자분들의 강의에 대한 집중도와 반응이 무척 좋았습니다. 

강의를 들으시면서 고개도 끄덕거려 주시고, 질문도 많이 해주셨습니다. 

기존의 강의와 크게 바뀐점이 있다면, 마지막 3세션에 스마트케어 서비스 소개를 강화하였다는 점인데요

교육때마다 느끼는 점으로  웹분석의 필요성을 느껴서 웹분석 툴을 도입했지만, 막상 사용을 하다보면 어려운 점

들도 많고, 데이터를 충분히 활용하지 못하는 경우가 많았던 것 같습니다. 이런 어려움들과 고객의 니즈를 동시에 해

결해주는 서비스가 바로 스마트케어 서비스인데요. 제공되는 보고서와 함께 활용 방법에 대해서도 소개를 해드렸습니

다. 고객분들의 마른 목을 시원하게 해주는 ‘스마트케어 서비스’  강의때와는 사뭇 다른 집중도와 관심이었습니다. 

강의는 이론과 설명이었다면 마지막 세션에서는 실제로 활용할 수 있는 부분이기때문에 더 높은 관심을 가지고 들으

시지 않았나…하는 생각입니다. 어쨋든 마지막 세션까지 집중해서 들으신 참석자분들과 강의를 진행해주신 매니저님

들, 정말 수고하셨습니다

(스마트케어 서비스에 대해 궁금하신 분들은 
http://care.bizspring.co.kr 을 참고해주세요~)

처음으로 매니저님들께서 준비하신 강의가 걱정했던 것과는 달리 무사히 잘 끝난것 같아 매우 뿌듯하고 또 안심하였

습니다. 앞으로 나아가야 할 교육의 방향을 알고, 고객님들의 원츠와 니즈를 파악하고 한걸음 더 다가가고 소통 할 수 

있는 교육!의 필요성과 중요성을 알게되는 시간이었습니다.

앞으로도 계속 진행 될 교육에 많은 관심 가져주시고, 그에 부응하는 교육으로 다시 찾아뵙겠습니다.

교육에 대해 궁금하신분들은 

http://cafe.logger.co.kr을 참고해주세요.

웹분석에 대한 자료도 많이 있으니 자주 들려주세용~!!

PS. 

교육 시간에 못하신 질문이나, 교육 후 다른 궁금증이 생기신 분들은

02-6919-5520 이나 marmalade@bizspring.co.kr로 문의 주시면

친절하게 답변해드리겠습니다

아래의 자료들은 교육 때 사용되었던 자료입니다.

많은 도움 되시길 바랍니다 ^0^

cfile8.uf.155693414F7BDC93334206.pdf

cfile22.uf.2049AD3B4F7BDCC6054A03.pdf

cfile21.uf.1727A0384F7BDCDA2F1B7A.pdf

이번 교육은 지난 교육과 달리 좀 특이한 점이 있었는데요,
남성분들의 참여률이 높았던 평소와는 달리, 이번 교육에는 여성분들의 참여률이 굉장히 높았습니다.
그래서인지 부드러운 분위기에서 강의가 진행되었는데요…
아! 그렇다고 남자분들이 딱딱하다는 얘기는 아닙니다. 전 남자분들이 더 좋습니다 ^^;

아무튼 여성 참석자분들 덕분인지 강의를 진행하셨던, 세 남자분들께서 힘내서 강의를 하실 수 있었던 것 같습니다. 평소에는 하지 않으시던 농담들도 하시고… 그렇게 재미있는 분들인지 몰랐습니다. 하하하

 
강의를 준비하는 모습입니다.
인터넷은 잘 되나, 프로젝터에는 이상이 없나 꼼꼼히 체크하여,
참석자분들이 도착하시기 전에 샤샤샥~ 빠른속도로 셋팅을 해놓았습니다.
강의 들으실때 출출하실까 참석자분들의 뱃속까지 생각하는 비즈스프링입니다 +ㅂ+

 
이번 교육은 지난번 교육과 동일한 시간에 진행되었지만, 교육 내용에 변경이 있었습니다.

1세션은 신성무 팀장님께서 웹분석 기본지식 습득하기라는 주제로, 웹분석을 하기 위해서 필요한 기본적인 요소들에 대해서 설명하셨습니다.

2세션은 김명재 매니저님께서 로거 리포트 사용성 높이기라는 주제로, 실제로 사용하시는 리포트를 보면서 로거의 이해와 활용에 대해서 설명해주셨습니다.

마지막 3세션에서는, 평소 웹분석에 대해 궁금해 하셨던 점들이나, 교육에 대해 궁금한 사항들을 질문하고 답하는 시간을 가졌습니다. 사진에서도 보여지듯이 1, 2세션의 강의를 맡아주셨던 신성무 팀장님과 김명재 매니저님께서도 함께 질문에 답변을 해주셨습니다. 
딱딱한 QNA 형식이 아니라, 그동안 궁금했던 점과 여러가지 생각들을 나누는 자유로운 토론 시간같았습니다. 

그리고 간단하게 스마트케어에 대한 소개도 함께 했습니다. 사용자들이 불편하게 느끼고 있는 사항들을 전문 매니저가 지원하는 서비스여서 그런지 참석하신 분들께서 많은 관심을 보이셨습니다.
참석자분들의 높은 관심에 비해 홍보가 되지 않아서, 그동안 고객님들께서 인지하지 못하셨던것 같습니다.
(스마트케어 자세히 알아보기: http://care.bizspring.co.kr)

앞으로는 새로운 서비스나 기능에 대해서 고객님들과 더 소통하고 다가갈 수 있도록 하며,
알찬 교육을 준비해야 겠구나…하는 생각이 들었습니다.

앞으로도 매월 교육을 통해 찾아뵙게 될 텐데요,
보다 발전되고 질 높은 교육으로 만족도를 높일 수 있도록 하겠습니다.
그럼 다음달에도 지금과 같은 많은 참여와 관심 부탁드립니다. : )

PS.
교육 시간에 미쳐 못하셨던 질문이나, 교육 후 다른 궁금증이 생기신 분들은,
02-6919-5520 이나 marmalade@bizspring.co.kr로 문의주시면
친절하게 답변해 드리겠습니다

다음달 교육이나 지난번 교육에 대해서 궁금하신 분들은
http://cafe.logger.co.kr을 참고해주세요.
웹분석에 대한 자료도 많이 있으니, 관심있으신 분들을 들려주세요^0^
 

2012년 2월 강남 토즈에서 무료 사용자 교육이 있었습니다.
갑자기 추워진 날씨때문에 참석자분들이 많이 안오시면 어떡하나…하는 걱정을 했었는데,
괜한 걱정이었습니다. 웹분석에 관한 열정으로 매서운 바람을 가르며 참석해주신 분들께 감사의 말씀을!

그럼,본격적인 교육 후기에 대해서 얘기해보도록 하겠습니다.

1세션!
‘웹분석의 기본지식 습득하기‘라는 주제로 강의를 시작했습니다.다년간의 강의 경험으로 쌓아오신 실력이 빛을 발하는 시간이었습니다.

오랜만의 강의여서 그런지 참석자분들도 긴장한 듯 보이셨는데, 팀장님의 농담에도 긴장된 분위기는 풀리지 않았답니다 ㅠ_ㅠ

2세션!!
‘로거 리포트 사용성 높이기‘라는 주제로 강의를 이어나갔습니다.

로거를 사용하는데 있어 가장 기본적이고 필수적인 내용들로 구성되었죠.그 때문인지 참석자분들의 많은 질문들로 강의 예정시간인 1시간을 훌~쩍 넘어버렸답니다.

덕분에 다음세션을 준비중이신 천영훈 매니저님께서 조금……^^; 그래도 로거에 대한 많은 관심이라는 생각에 뿌듯했습니다.

3세션!!!
강의 시간을 조금 뺏기신 천영훈매니저님이 준비하신 강의가 시작되었습니다.

‘분석 활용예시와 사례‘라는 주제로 지금까지의 설명을 종합하여, 실제로 로거를 사용하는 실무자들에게 가장 필요한 강의였습니다.

긴 시간의 강의에 지치신 참석자분들과 기저기(?)를 함께 피며 마지막까지 열심히 강의를 이어나갔습니다.

4세션!!!!
은 없었지만, 교육이 끝나고 나서도 끊임없는 관심을 보여주신 참석자분들을 위해 개인적인 질문시간과 각종 서비스에 관한 설명도 드렸습니다. 강의가 끝난 후에도 자리를 떠나지 않으시고 끝까지 설명을 들어주신 참석자 모든 분들께 감사드려용 ^O^

준비한 교육과 뒤쪽에 놓아둔 과자들까지 성심성의껏 준비한 것들의 반응이 좋은 것 같아 뿌듯한 교육이었습니다.
저 개인적으로는 첫 교육이어서 긴장과 걱정을 많이 했었는데, 생각보다 좋은 반응에 더 뿌듯했습니다.

앞으로도 정기적으로 교육을 진행할 예정입니다.
교육관련이나 여러가지 궁금하신 사항들은
02-6919-5520 또는 marmalade@bizspring.co.kr로 문의주시면 친절하게 답변해드리도록 하겠습니다.

http://cafe.logger.co.kr/ 여기는 교육 일정이 확정되는대로 신청을 받게 될 곳이기때문에
교육에 관심있으신 분, 웹분석에 관심있으신 분들은 자주 들려주셨으면 좋겠습니다.

그럼 저는 2월 말에 있을 교육때 뵙겠습니다

[교육후기] 네이버 키워드광고 신규광고주 활용 교육_20100323
http://saedu.naver.com/postscript/read.nhn?bbs_data_seq=365&menu_id=2c

신성무 강사님 수고하셨습니다~ ^^

안녕하세요.
BIZSPRING BLOG 운영자입니다.
4월 로거 사용자 기본 교육을 아래와 같이 무료로 진행하오니 관심있는 고객님의 많은 참여를 부탁드립니다. 

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4월 14일 로거™ 사용자 기본교육 안내

- 일시 : 2010. 4. 14 수요일 오후 4:00 ~ 6:00
- 주제 : Logger™ 서비스 적용 및 활용기초
- 교육내용 : Logger™ 서비스 기능 및 리포트에 대한 이해
- 대상인원 : 우선 신청순 20명 (고객사 당 2명까지 신청 가능)
- 교육장소 : (주)비즈스프링 본사 회의실
- 교육약도 : http://logger.co.kr/2010/aboutus/contacts.tsp
- 신청방법 :  로거 홈페이지 >  고객지원 > 사용자 교육 > 사용자 기본교육
                 (http://logger.co.kr/2010/customer/education.tsp)
- 신청기한 : 2010. 4. 1 ~ 2010. 4. 13 (신청인원수가 교육인원을 초과할 경우 조기 마감됩니다.)

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* 본 교육장 건물내 주차공간이 없으므로, 되도록 대중교통 이용을 바랍니다.
* 수강 신청 인원이 정원의 50% 미만일 경우 최소될 수 있습니다.  

저희 로거™는 고객님들께 더 나은 서비스를 제공하도록 항상  노력하겠습니다.
감사합니다.^^

3월 23일 네이버 신규광고주를 대상으로
로그분석을 기반으로 한 키워드 광고 효과분석 및 활요에 대한 강의를 진행했습니다.

앞선 강의들에 강의 시간이 밀려 40분내에 설명하느라 진땀을 뺐습니다 ^^;;
아무조록 로그분석이 활성화 되어서 사업에 성과향상을 만들어 갔으면 하는 바램입니다.

네이버 키워드 센터 교육공지 : http://saedu.naver.com/offline/read.nhn?lect_seq=281

교육 목적

키워드광고를 시작하신 신규광고주 여러분의 광고 운용을 돕기 위한 키워드광고 기초강좌입니다.
네이버 키워드 광고를 이해하고 세부 키워드와 광고소재를 작성하는 방법 뿐 아니라,
절세전략 및 새롭게 업그레이드 된 네이버 광고효과분석에 대한 노하우를 들으실 수 있습니다.

교육 내용

Time	Session	Speaker
14:00 ~ 15:00	키워드광고의 이해	Naver 키워드광고 전문강사 김은화
15:00 ~ 15:10	Break	_
15:10 ~ 16:10	키워드광고의 전략적 활용	Naver 키워드광고 전문강사 임화연
16:10 ~ 16:20	Break	_
16:20 ~ 17:20	세금을 줄이는 쇼핑몰 세무관리	코리아 베스트 최인용이사
17:20 ~ 17:30	Break	_
17:30 ~ 18:30	키워드 광고 효과분석과 활용	비즈스프링 전문강사 신성무

비즈스프링 세부 교육 내용

키워드 효과 분석 및 활용

1. 키워드 광고 측정방법




• 웹로그분석의 목적과 필요성


• 데이터 수집방법 이해


• 웹로그분석 서비스 신청방법


2. 측정용어(지표)의 이해




• 기본 측정지표


3. 분석예시 및 활용




• 키워드별 랜딩페이지 분석


• 내부 사이트 검색어 분석


• 키워드 성과 분석


• 세분화를 통한 인사이트 도출


• 기타 간략한 분석 아이디어

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교육 목적

키워드광고를 시작하신 신규광고주 여러분의 광고 운용을 돕기 위한 키워드광고 기초강좌입니다. 네
이버 키워드 광고를 이해하고 세부 키워드와 광고소재를 작성하는 방법 뿐 아니라, 절세전략 및
새롭게 업그레이드 된 네이버 광고효과분석에 대한 노하우를 들으실 수 있습니다.

교육 내용

Time	Session	Speaker
14:00 ~ 15:00	키워드광고의 이해	Naver 키워드광고 전문강사 김은화
15:00 ~ 15:10	Break	_
15:10 ~ 16:10	키워드광고의 전략적 활용	Naver 키워드광고 전문강사 임화연
16:10 ~ 16:20	Break	_
16:20 ~ 17:20	세금을 줄이는 쇼핑몰 세무관리	코리아 베스트 최인용이사
17:20 ~ 17:30	Break	_
17:30 ~ 18:30	키워드 광고 효과분석과 활용	비즈스프링 전문강사 신성무

교육 장소

• - 위치 : 역삼동 삼성SDS멀티캠퍼스 18층 국제회의장
  
• - 전화 :
  
• - 찾아오시는 길 : 역삼역 1번 출구 선릉역방향 도보 3분거리

지난주 금요일 회사를 마치고 제가 자주가는 인터넷 마케팅 커뮤니티 아이보스에서, 로그분석을 주제로 강의를 했습니다.
저녁 7시 30분 부터 시작한 강의는 9시 30분에 끝났네요.

커뮤니티를 대상으로 처음해본 교육은 아니지만, 초반에 상당히 손이 떨리더군요 ^^;;
인원이 다른 여느 때보다 많아서 그런것 같습니다. 약 60명 정도 참석한 것 같네요.
아직도 경험이 많이 부족한 것을 느낍니다.

아이보스 커뮤니티는 인터넷 마케팅에 대해서 솔직하게 이야기 할 수있고 다양한 정보를 공유할 수 있는 곳입니다.
본 후기를 보는 분이라면 한 번쯤 i-boss.co.kr에 방문하시는 것이 어떨까요?

교육은 그렇게 손 떨림(^^;)으로 시작하여, 5분 정도 흘렀을까 갑자기 신 에들린 듯 마구 강의에 곧 집중하게 되었습니다.

금번 교육의 목적은 로그분석을 통해서 초급자도 사이트 개선이라는 액션을 취할 수 있는것에 초점을 맞추었습니다. 
실무에서 바로 적용할 수 있도록 말이지요…

교육 커리큘럼은 아래와 같습니다.

교육이란 언제나 그렇듯이 교육하는 사람이 가장 많이 배웁니다.
이번에도 많은 의견수립을 통해서 창의적인 아이디어를 얻을 수 있어서 매우 기쁩니다. 또한 실제 실무자들의 니즈를 다시 한번 고민하게 되고 다음 교육에서 개선할 부분이 무엇인지 알수 있어서 매우 유익한 시간이라고 자신있게 이야기 할 수 있습니다~

웹분석 교육은 계속 됩니다 ^^

처음 접촉
지난달 계명대 전자무역학 3년 학생들을 대상으로 2시간 동안 ‘웹분석을 통한 e비즈니스 퍼포먼스 향상‘이라는 주제로 특강을 진행했다. 

강의 날로부터 약 두달전 계명대의 학장이면서 전자무역학 교수인 류건우 학장님의 특강 요청을 받고 다소 놀라지 않을 수 없었다.
전자무역학과에서 왜 웹분석에 대한 특강을 원할까.. 학생들에게 무엇을 전달하기 위함일까.. 

몇주뒤 류건우 학장님을 직접 뵙고 올해3년 학생들의 주요 핵심과제와 커리큘럼을 보고, 학장님의 의견을 듣고 충분히 이해할 수 있었다. 현재뿐만 아니라 앞으로도 웹사이트, 인터넷 마케팅, 마케팅 전략을 모르면 결코 전자무역 관련 업종에서 살아남을 수 없다는 것이었다. 나는 즉시 이에 공조하게 되었고 적극 지원할 것을 약속했다.

웹분석 전문가를 양성하고, 웹분석 전문자격증을 발행하고, 이러한 전문인력을 통해서 기업의 e비즈니스의 퍼포먼스를 향상하려는 욕심이 있는 나에게는 기회라 생각했기 때문이다.

강의주제는 아래와 같다.

강의 날
강의 날 아침 일찍 대구로 가는 KTX를 타고 11시경에 학장님을 만나 점식을 먹으로 일식 식당으로 이동했다. 너무 관대한 대접에 약간 당혹스럽기도 했지만.. 회를 앞에 두고 어찌 사심에 빠지랴. 정신 없이 먹어 치우고는 2시에 강당에 섰다. (강의 전 과식은 절대 좋지 않은 것을 또 한번 느끼게 되었다.. 생리적 현상으로 ^^;)

이미 50명 이상의 규모의 강의를 여러 번 해본 경험이 있었지만 학생을 대상으로 하는 강의는 처음이라 그런지 다소 기장이 되었다. 처음 웹분석이라는 것을 접하는 학생들에게는 어떤 식으로 설명해야 할지 난감하기도 했고.. 학생들의 주요 관심사에 웹분석을 주입시킬 수 방법에 대한 고민이 멈추질 않았다. 하지만 다행스럽게도 학생들의 열정과 또랑한 눈빛에 오히려 내가 흡수되어 자신감을 찾을 수 있었다. 기분 좋은 강의다. 한 가지 명확한 건, 학생들은 취업 관련된 정보에 굉장히 민감하다.

강의가 끝나고 학장님과 교내를 돌아보며 시간을 보냈다. 넓은 평지에 위치한 계명대는 자연공간이 많았다. 쾌적한 환경을 제공하고 있어서 그런지 학생들이 모두 맑고 즐거워 보인다.

요즘같이 취업이 힘든 시기에는 더욱 그렇지만, 이러한 환경이라면 잠시 잊을 수 있을 것 같다.

돌아오늘 길
학장님과 앞으로 서로 협력관계를 유지하는 것을 약조를 마지막으로 인사를 드리고 다소 피곤한 몸을 이끌고 동대구 기차역으로 향했다. KTX에 몸을 싫고 오늘을 돌아보며 잠시 생각에 잠긴다. 

강의가 끝나면 항상 느끼는 것이 하나 있다. ‘아직도 멀었다‘ 라는 것.. 아직도 부족하고 만족하지 못한다. 조금만 더 잘 했더라면 수강자에게 더 도움이 되었을 것인데.. 조금만 더 조사했다면.. 조금만 더…

아쉬움이 크다.

하지만 이 ‘조금만 더‘ 라는 것에 내가 발전하고 있는 것이 아닐까 긍정적으로 생각해 본다.