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eCRM의 도구와 용어 eCRM에서의 소프트웨어/시스템/방법/용어 eCRM을 위한, 넓게는 Business Intelligence를 위한 다양한 소프트웨어와 방법론 및 이론들이 존재한다. eCRM에서 언급되는 소프트웨어/시스템/방법/용어들 중에서 자주 사용되는 항목들에 대해 정리하였다. Data Warehouse (DW) 경영 전반적 관리와 의사결정을 위해 전사적으로 다양한 데이터를 수집하여 저장하여 놓은 데이터베이스의 집합을 의미한다.. 조직의 운영시스템에서 속도저하 없이 원하는 데이터를 조회할 수 있도록 구성하는 것이 특징으로서,
웹분석 시장의 흐름 웹분석 제품의 역사 주요 웹분석솔루션 및 웹분석 서비스의 공급업체를 중심으로 흐름을 정리하였다. 제공하는 웹분석도구가 사용하는 데이터 수집방법에 따라 Logfile 방식은 (L), Page Tagging 방식은 (T), Packet Sniffing 방식은 (P), Hybrid방식은 (H)로 표기하였다. 웹분석 도구의 경우 상용 제품만 하더라도 그 수가 매우 많기에 주요 제품/업체라고 생각되는 내용을 중심으로 정리하였다. 회사명으로 정리하였으나, 가능하면 웹분석도구를
요즘 바이럴 마케팅이 한창 이슈화 되고 있다. 동영상 UCC, 블로그, 카페, 지식IN, RSS 등을 통해 사용자간의 정보공유가 활성화 되면서 마케팅 효과가 크기 때문이라고 생각된다. 그리고 바이럴 마케팅의 가장 큰 장점은 역시나 마케팅 비용이 매우 적다는데 있다. 즉, 비용대비 효과가 좋아 기업의 규모를 떠나서 시도해 볼만한 마케팅 방법이다. 대부분의 온라인 마케팅 활동은 측정/분석이 가능하나, 바이럴 마케팅은
주제 : 로거™ 사용자 기본교육/웹분석의 이해 및 리포트 활용방안대상 : 로거™ 이용고객 일시 : 2008-02-28 14:30: ~ 17:30 장소 : 한국소프트웨어저작권협회 B1 세미나실 후기: 2월 사용자 교육은 전번 1월 교육과는 다르게 실제로 리포트 화면을 시연함과 동시에 주요 리포트를 중심으로 풀어나갔습니다. 아무래도 이 방법이 이해를 가장 빠르게 도울 수 있다고 생각했기 때문입니다. 강의는 아래와 같이 총
순방문자 (Unique Visitors) 안녕하세요 비즈스프링 로거™입니다. 오늘은 웹분석 측정지표 용어 중에서 활용빈도와 분석가치가 높은 “순방문자(UV)”에 대해서 함께 알아보는 시간을 갖고자 합니다. 웹사이트에 대한 평가를 할 때 가장 쉽게 접근할 수 있는 방법으로는 ‘얼마나 많은 사람들이 웹사이트를 찾아오는가’를 측정하는 방법이 있습니다. 전에는 주위에서 손쉽게 접할 수 있는 용어들인 Hits, Page view, Visit(혹은 Session) 등이