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2012년 2월 강남 토즈에서 무료 사용자 교육이 있었습니다. 갑자기 추워진 날씨때문에 참석자분들이 많이 안오시면 어떡하나…하는 걱정을 했었는데, 괜한 걱정이었습니다. 웹분석에 관한 열정으로 매서운 바람을 가르며 참석해주신 분들께 감사의 말씀을! 그럼,본격적인 교육 후기에 대해서 얘기해보도록 하겠습니다. 1세션! ‘웹분석의 기본지식 습득하기‘라는 주제로 강의를 시작했습니다.다년간의 강의 경험으로 쌓아오신 실력이 빛을 발하는 시간이었습니다. 오랜만의 강의여서 그런지 참석자분들도 긴장한 듯 보이셨는데,
안녕하세요. BIZSPRING BLOG 운영자입니다. 4월 로거 사용자 기본 교육을 아래와 같이 무료로 진행하오니 관심있는 고객님의 많은 참여를 부탁드립니다. ==================================================================================================================== 4월 14일 로거™ 사용자 기본교육 안내 – 일시 : 2010. 4. 14 수요일 오후 4:00 ~ 6:00 – 주제 : Logger™ 서비스 적용 및 활용기초 – 교육내용 : Logger™ 서비스 기능 및 리포트에 대한 이해 -
웹로그분석 전문업체인 (주)비즈스프링(대표 구자훈)은 국립 한국해양대학교 (www.hhu.ac.kr)에 웹분석 솔루션 ’Logger™(로거)’를 공급했다고 밝혔다. 한국해양대학교는 포털 형식의 대표홈페이지를 포함하여 각 부서/부속기관, 대학별, 대학원별, 연구실 등 약80개의 웹사이트를 운영하고 관리한다. 이를 웹분석 솔루션 ‘Logger™’를 도입함으로써 전체 웹사이트를 운영현황을 한눈에 파악할 수 있게 되었을 뿐만 아니라, 각 개별 사이트에 대한 방문자의 성향, 만족도, 관심도 등을 분석하여 이에 따른 컨텐츠 제공이 가능하게 되었다.
지난주 금요일 회사를 마치고 제가 자주가는 인터넷 마케팅 커뮤니티 아이보스에서, 로그분석을 주제로 강의를 했습니다. 저녁 7시 30분 부터 시작한 강의는 9시 30분에 끝났네요. 커뮤니티를 대상으로 처음해본 교육은 아니지만, 초반에 상당히 손이 떨리더군요 ^^;; 인원이 다른 여느 때보다 많아서 그런것 같습니다. 약 60명 정도 참석한 것 같네요. 아직도 경험이 많이 부족한 것을 느낍니다. 아이보스 커뮤니티는 인터넷
2008년 10월 8일에 회사내 로거(logger.co.kr)와 비즈메일러(bizmailer.co.kr)의 고객만족도 향상을 위한 ‘CS기본 교육’을 실시하였습니다. CS팀과 그외 부서의 지정담당자분들이 모여서 강지현과장님의 강의를 열강~~ 모든 직원들이 ‘CS의 기본 정신&즐거운 서비스제공’을 몸소~ 실천하기 위한 노력! 매우 중요합니다. 항상 고객을 생각하는 비즈스프링의 멋진 직원이 되겠습니다. ‘강’강사님의 교육 내용은 고객만족이란 무엇인가 어떻게 고객만족의 서비스를 할것인가 서비스마인드 전화응대기본및 요령 불만고객응대법 간단 포인트 CS,고객만족이란