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고객 관계 유지의 가장 강력한 무기 이메일(eMail)! 마케팅, 브랜딩, 다이렉트 응답 및 고객 관계 유지의 가장 강력한 무기는 이메일이다. 회원가입 시 이메일 정보를 입력하지 않는 회원은 거의 없을 것이다. 이는 고객과 회사 모두가 모든 커뮤니케이션의 기본 채널을 “이메일”로 선택하고 있기 때문이다. 더군다나 이메일 마케팅은 비용도 저렴하며, 메시지 전달이 손쉽고, 높은 효과를 보여주고 있어 회사에서는 마케팅의

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웹분석과 ASP/SaaS 몇 해전 ‘웹분석이야말로 ASP(Application Service Provider)사업모델에 가장 적합한 사업분야이다’ 라는 글을 어느 해외 웹사이트에서 읽었던 기억이 있다. 이는 Page Tagging(Script Embedding)방식의 웹분석이 점차 선호되면서 ASP모델을 통해 웹분석사업이 크게 확장되던 2002년 이후에 언급되었던 내용이다. 지금은 ASP보다 SaaS(Software as a service)라는 용어를 통해 좀더 확장된 개념으로서의 ASP서비스가 관심을 받고 있는 상황이고, 이 중에서 eCRM분야의 성장율이

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웹분석(Web Analytics)과 eCRM 웹분석의 정의 현재의 웹분석은 과거 ‘웹로그분석’에서 발전되어 온 용어라고 보기에는, 그 의미가 크게 확장되었다. ‘웹로그분석’이 ‘웹서버가 생성하는 로그파일을 분석하는 행위’로 정의되었다면, ‘웹분석’의 정의는 아래와 같이 확장되어 정의될 수 있다. 웹분석 = 웹사이트(온라인)상에서 발생하는 여러 현상을 분석하는 행위 ‘웹로그분석’에서 ‘분석’의 의미가 IT기술에 의해 로그파일이 분석되는 행위인 것에 반해, ‘웹분석’에 있어서 ‘분석’의 의미는 여러

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Web Analytics Demysitified의 저자이면서 예전 비주얼 싸이언스(북미 웹분석 솔루션 업체)의 부사장을 겸했던 에릭 피터슨의 블로그가, 2007년에 Web Analytics Demystified, Inc. 법인이 되어 수익이 있는 사이트로 확장 된것을 알게 되었습니다. 이미 비즈스프링 블로그에서 Eric Peterson(에릭피터슨)의 블로그 Web Analytics Demystified를 이웃블로그에 등록해 놓은지 오래고 비즈스프링에서 이미 그가 쓴 책을 모두 구매하여 학습한 바 있습니다. 에 릭피터슨의 블로그…블로그와

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2008년 1월 로거™ 사용자 기본교육 주제 : 로거™ 사용자 기본교육/웹분석의 이해 및 리포트 활용방안대상 : 로거™ 이용고객(기획/마케팅 담당자) 29명일시 : 2008-01-28 15:00 ~ 18:00 장소 : 한국소프트웨어저작권협회 B1 세미나실   교육세미나 내용 1. 웹분석의 개요2. 분석 스크립트 방법의 이해3. 분석 리포트의 이해4. 서비스 설정 및 환경변수 설정 방법5. 질의응답 2008년 1월 로거 정기 사용자 교육을

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